Manual de uso · Automail

Cómo usar Automail

Tu correo, contestado con IA: lee lo que llega, prepara la respuesta y detecta clientes interesados.

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Panel de Automail
Empieza en 3 pasos

Lo básico para que funcione

  1. 1

    Conecta tu buzón

    En Buzones, con una contraseña de aplicación. Automail envía desde tu propia dirección.

  2. 2

    Cuéntale tu negocio

    En Mi negocio: la IA solo usa lo que pongas ahí, así no se inventa nada.

  3. 3

    Aprueba y envía

    Revisa los borradores que prepara la IA y pulsa Aprobar y enviar. Cuando confíes, deja que conteste sola lo sencillo.

Paso 0

01Cómo entrar

Entra en automail.quantumpyme.com/portal con tu correo y contraseña. Si lo tienes como extra del Asistente de Voz, ábrelo desde tu portal (Correo IA → Abrir Correo IA): entras directo, sin otra contraseña.

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Pantalla de acceso de Automail
Resumen

02Lo que te espera hoy

Oportunidades nuevas, respuestas por aprobar, correos programados y enviados, y cuántos correos llevas este mes de tu plan.

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Resumen de Automail con oportunidades y pendientes
Borradores

03Revisar y enviar una respuesta

Arriba ves el correo que llegó; abajo, la respuesta que ha preparado la IA con la información de tu negocio.

  1. Abre un borrador desde Resumen o Borradores.
  2. Lee la respuesta y cámbiala si quieres: es un texto normal.
  3. Pulsa Aprobar y enviar. Sale desde tu dirección, con tu firma y tu logo. Si no te convence, Descartar.
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Correo recibido y respuesta preparada por la IA
Oportunidades

04Clientes interesados, sin que se te escape ninguno

La IA detecta quién quiere comprar o contratar, con qué interés y qué habría que hacer después. Cada contacto es una sola oportunidad, aunque escriba varias veces. Cámbiala de estado (en curso, ganada, perdida) y añade notas.

automail.quantumpyme.com/portal/oportunidades
Lista de oportunidades con interés y siguiente paso
Redactar

05Escribir un correo nuevo con IA

Dile qué quieres enviar («recordatorio de la visita del sábado a las 10:30») y la IA lo redacta. También puedes escribirlo tú y adjuntar archivos de tu biblioteca. Se crea como borrador: lo revisas antes de que salga.

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Redactar un correo nuevo con IA
Reglas

06Qué contesta sola y qué pasa por ti

Para cada tipo de correo eliges: ignorar, borrador (la IA lo prepara y tú lo apruebas) o auto (se envía solo si la IA está segura).

Confianza mínima
por debajo de ese nivel, aunque la regla diga «auto», queda como borrador.
Salvaguardas
horario y días de envío, máximo de envíos automáticos al día y unos minutos de espera para poder cancelar.
Remitentes a ignorar
direcciones o dominios que no quieres que conteste nunca.
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Reglas de respuesta por tipo de correo
Mi negocio

07Lo que la IA sabe de ti

Servicios, precios, horario, condiciones… La IA solo usa lo que pongas aquí; si algo no está, lo marca para que lo revises en vez de inventarlo. Aquí también subes tu logo y eliges el tono.

automail.quantumpyme.com/portal/negocio
Perfil del negocio, tono e idioma
Buzones

08Conectar tu correo

Automail no cambia tu correo: se conecta al de siempre y envía desde tu dirección.

  1. Elige tu proveedor (Gmail, iCloud, IONOS, Yahoo) y los servidores se rellenan solos. Si es otro, elige «Otro» y rellénalos a mano.
  2. Crea una contraseña de aplicación en tu proveedor (no es la contraseña normal) y pégala.
  3. Pulsa Guardar y después Probar conexión. Solo se procesa lo que llegue a partir de ahora.
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Buzón conectado y formulario de conexión
Archivos

09Tu biblioteca de adjuntos

Sube catálogos, tarifas o condiciones con una descripción. Cuando un correo los pida, la IA propone adjuntarlos a la respuesta.

automail.quantumpyme.com/portal/archivos
Biblioteca de archivos para adjuntar
En el móvil

10Aprueba respuestas desde el móvil

Todo el portal funciona en el móvil: puedes revisar y enviar un borrador en un minuto, estés donde estés.

Borrador de Automail en un móvil
Dudas habituales

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan quienes usan Automail. Si no está aquí, escríbenos o llámanos.

¿La IA puede enviar algo que yo no quiera?

Solo envía sola lo que tú hayas puesto en «auto», dentro de tu horario y límites, y nunca quejas, facturas ni correos delicados. Todo lo demás espera tu aprobación.

¿Qué cuenta como correo gestionado?

Cada correo recibido que analiza la IA y cada correo nuevo que redacta. Las newsletters, notificaciones y remitentes bloqueados no cuentan.

¿Funciona con Outlook o Microsoft 365?

Microsoft ya no permite conectar con contraseña; la conexión con cuenta Microsoft llegará próximamente. Gmail, iCloud, IONOS, Yahoo y la mayoría de proveedores con IMAP funcionan ya.